列夫·托尔斯泰《安娜卡列妮娜》一书的开头这样写道：幸福的人大致都是相似的，而不幸的人各有各的不幸。
对于CIO，这句话也让他们体会深刻，虽然每个CIO都有让自己感到焦虑的原因，不过这些问题中同样也有一些共性问题。因此，王先生的经历或许会让我们明白，是什么让他们如此焦虑。
临危受命
王先生，42岁，一家制造业企业的CIO。
焦虑分值：72
在他向记者谈起他当上公司CIO的经历时，他自己都觉得十分戏剧化。
当时，王先生所在的企业在他上一任CIO的主持下，上马了国内一家企业的ERP，与很多企业的实施过程不同的是，这家软件厂商并没有按照人们所熟悉的项目规划、项目实施、项目维护这样一个步骤。
说起这段经历，王先生向记者解释说，其实导致这一结果并不奇怪。作为一家制造业企业，王先生所在的公司规模庞大、业务流程复杂，别说是软件厂商很难弄清楚，就是在这家公司工作了近二十年的王先生，梳理起这些问题时也觉得十分头疼。
于是，原来设计好的项目实施流程在双方共同努力下，不仅没有很好地贯彻，反而出现了许多的问题。企业怪厂商的软件不好，厂商说企业的流程有问题，相互扯皮的事情时有发生。
双方的矛盾也日渐加深，事情演变到最后，软件厂商提出，将系统的源代码交给企业。至此，这家企业的ERP项目正式失败。
因此，王先生之前的那个CIO也在这个岗位上走到了尽头，企业的老总罢免了他的职务，重新任命王先生为企业的CIO。
临危受命的王先生上任之初，面临的是烂尾的ERP项目、企业领导对信息化的失望，员工对信息化的不理解……这些，没有一个让王先生不感到焦虑的。
忽悠人的厂商
从此，在王先生的脑子里，软件厂商成了忽悠企业的罪魁祸首，但是企业的信息化建设并没有因此停止。企业原来所剩下的烂摊子还要临危受命的王先生去整理，而眼看着自己的前任所经历的ERP系统的上线失败，王先生也学乖了。
他认为，虽然ERP系统上线失败了，可是这次合作失败的教训也给他带来了一些启示。于是，他开始学会抛弃软件厂商，走自主开发的道路。在原来那家软件厂商留下的系统源代码的基础上，王先生领着他的团队开始消化吸收并改造ERP系统。
“这是一个很痛苦的过程。时至今日，那些包含ERP深刻思想的系统还没有在我们企业完全实现。”王先生说。
另外，随着企业信息化程度的不断深入，王先生开始意识到自己力量的有限，他发现，虽然企业曾经经历过ERP系统上线失败的经历，但是因此而完全抛弃软件厂商的产品是如此的不明智。
于是，他开始调查几家国际软件巨头的ERP产品，可是，王先生的一个朋友老张的经历让他不得不再次观望。老张是另外一家大型企业的CIO，他所在的企业花费上亿元引入了某跨国公司的整套ERP系统，在实施一年之后，系统所实现的功能十分有限。于是，老张下岗了。
王先生不知道，自己的进一步尝试是不是也会让自己下岗。而之后发生的另外两件事情也让他警惕起来，一家数据库公司的销售人员找到他说，如果他愿意将企业的数据库更换成他们公司的产品，他们全面负责两者的转化，不用企业掏一分钱。
而一家软件厂商又向王先生推销起他们的SOA架构，王先生了解之后才发现，他们的销售人员对SOA的理解还没有他深刻。这种情况下，想真正做些事情的王先生根本不知该从何做起。